كلمات اليوم · 🛒 التسوق عبر الإنترنت
من السلة إلى الإرجاع: 10 كلمات ألمانية للتسوق عبر الإنترنت
A1A2B1B2C1
هل تهت يومًا في موقع تسوق ألماني وأنت تبحث عن زر الدفع؟
في أول مرة اشتريت فيها حذاءً عبر الإنترنت في ألمانيا، كان على كل زر كلمة طويلة: Warenkorb وVersandkosten وRücksendung… وبالطبع لم يكن الحذاء على المقاس، فاضطررت إلى إعادته.
كلمات اليوم العشر هي الكلمات التي ستراها على الشاشة عندما تتسوق عبر الإنترنت. بها يمكنك أن تطلب، وتتابع التوصيل، وتعيد السلع، بل وتكتب تقييمًا بنفسك. 🛒
📋 الكلمات العشر في لمحة
- online — عبر الإنترنت، أونلاين
- bestellen — يطلب (طعامًا، بضاعة)؛ يحجز
- die Bestellung — طلب (في المطعم أو الشراء)
- liefern — يوصّل، يورّد
- der Versand — شحن، إرسال
- die Versandkosten — تكاليف الشحن، رسوم الإرسال
- zurückschicken — يعيد إرسال، يُرجِع (بالبريد)
- die Rücksendung — إعادة (سلعة)، إرجاع
- die Bewertung — تقييم؛ مراجعة، تقييم (على الإنترنت)
- der Warenkorb — سلة السلع (للإحصاء)؛ سلة التسوق (الإلكترونية)
🧠 الكلمات والأمثلة ونصائح للحفظ
online
[ON-line]عبر الإنترنت، أونلاين📌 Ich kaufe meistens online ein.
→ غالبًا أتسوق عبر الإنترنت.
💡 مأخوذة مباشرة من الإنجليزية 💻 وتُستعمل في الجمل الألمانية بالطريقة نفسها.
إضافة online einkaufen = يتسوق عبر الإنترنت
bestellen
[buh-SHTEL-en]يطلب (طعامًا، بضاعة)؛ يحجز(bestellt – hat bestellt)
📌 Ich bestelle einen Cappuccino, bitte.
→ أطلب كابتشينو من فضلك.
💡 be- + stellen (يضع) = أن تجعل شيئًا يوضع أمامك 🍽️ تصلح في المقهى وعلى الإنترنت.
إضافة في صيغة Perfekt: Ich habe Schuhe bestellt.
die Bestellung
[buh-SHTEL-oong]طلب (في المطعم أو الشراء)(Pl. die Bestellungen)
📌 Kann ich Ihre Bestellung aufnehmen?
→ هل يمكنني أخذ طلبكم؟
💡 bestellen + -ung = طلبية 📦 الكلمات المنتهية بـ -ung دائمًا مع die.
إضافة eine Bestellung aufgeben = يقدّم طلبًا
liefern
[LEE-fern]يوصّل، يورّد(liefert – hat geliefert)
📌 Wir liefern auch am Wochenende.
→ نوصّل أيضًا في عطلة نهاية الأسبوع.
💡 من الفرنسية livrer 🚚 لاحظ -liver- في الكلمة الإنجليزية deliver!
إضافة أما التوصيل نفسه فهو die Lieferung.
der Versand
[fair-ZANT]شحن، إرسال(Sg.)
📌 Der Versand dauert in der Regel zwei bis drei Werktage.
→ يستغرق الشحن عادةً يومين إلى ثلاثة أيام عمل.
💡 الاسم من الفعل versenden أي يرسل 📮 يمكنك أن ترى فيها الكلمة الإنجليزية send.
⚠ لا تُجمع عادةً: Der Versand dauert zwei Tage.
die Versandkosten
[fair-ZANT-kos-ten]تكاليف الشحن، رسوم الإرسال(nur Pl.)
📌 Ab 50 Euro entfallen die Versandkosten.
→ لا تكاليف شحن على الطلبات من 50 يورو فأكثر.
💡 Versand (شحن) + Kosten (تكاليف) 💸 والشحن المجاني هو versandkostenfrei!
⚠ دائمًا بصيغة الجمع: die Versandkosten.
zurückschicken
[tsoo-RÜK-shik-en]يعيد إرسال، يُرجِع (بالبريد)(schickt zurück – hat zurückgeschickt)
📌 Die Schuhe passen nicht, ich schicke sie zurück.
→ الحذاء لا يناسبني، سأعيده.
💡 zurück (عودة) + schicken (يرسل) = يعيد الإرسال ↩️
⚠ فعل منفصل: Ich schicke die Schuhe zurück.
die Rücksendung
[RÜK-zen-doong]إعادة (سلعة)، إرجاع(Pl. die Rücksendungen)
📌 Die Rücksendung ist innerhalb von 30 Tagen kostenlos.
→ الإرجاع مجاني خلال 30 يومًا.
💡 Rück (رجوع) + Sendung (طرد) = إرجاع 📦 تنتهي بـ -ung، إذن die.
إضافة ملصق الإرجاع هو das Rücksendeetikett.
die Bewertung
[buh-VAIR-toong]تقييم؛ مراجعة، تقييم (على الإنترنت)(Pl. die Bewertungen)
📌 Das Restaurant hat sehr gute Bewertungen.
→ للمطعم تقييمات جيدة جدًا.
💡 في داخلها Wert أي القيمة ⭐ أن تقول كم يساوي الشيء = تقييم.
إضافة eine Bewertung schreiben = يكتب تقييمًا
der Warenkorb
[VAH-ren-korp]سلة السلع (للإحصاء)؛ سلة التسوق (الإلكترونية)(Pl. die Warenkörbe)
📌 Das Statistische Bundesamt berechnet die Inflation anhand eines repräsentativen Warenkorbs.
→ يحسب المكتب الاتحادي للإحصاء التضخم استنادًا إلى سلة سلع تمثيلية.
💡 Ware (سلعة) + Korb (سلة) = سلة التسوق 🧺 Korb مذكر der، إذن الكلمة كلها der.
إضافة In den Warenkorb = أضف إلى السلة (ستراها على أزرار كل متجر)
🇩🇪 لمحة من الثقافة الألمانية
في ألمانيا يمكنك عادةً إعادة ما اشتريته عبر الإنترنت خلال 14 يومًا دون ذكر السبب، ويُسمّى هذا Widerrufsrecht. لكن من يدفع تكلفة بريد الإرجاع يختلف من متجر إلى آخر.
إذا لم تكن في البيت عند وصول الطرد، فكثيرًا ما يستلمه أحد الجيران نيابة عنك. وإذا وجدت بطاقة في صندوق بريدك، فاسأل جيرانك أو مكتب البريد القريب أو خزانة الطرود (Packstation).
والدفع بعد الاستلام بفاتورة، أي Kauf auf Rechnung، منتشر أيضًا في ألمانيا. 🧾
✅ اختبار قصير
Q. الحذاء الذي اشتريته عبر الإنترنت ليس على مقاسك. ماذا تقول لصديقك؟
- ① Ich bestelle sie noch einmal.
- ② Ich schicke sie zurück.
- ③ Die Lieferung ist kostenlos.
أظهر الإجابة
② Ich schicke sie zurück.
zurückschicken تعني يعيد الإرسال، أي أنك ستُرجع الحذاء.
غيّر لغة تطبيق أو موقع تسوق إلى الألمانية اليوم وابحث عن كلمات اليوم. الإضافة إلى Warenkorb مسموحة، أما الدفع فاختياري! 😉
🔜 موضوع الغد: 💬 المراسلة والمجموعات