Ich möchte … beantragen:市民局と外国人局ですぐに使えるドイツ語

ドイツに来て最初に行くことになるのが、市民局(das Bürgeramt) と 外国人局(die Ausländerbehörde、都市によっては Landesamt für Einwanderung などの名前) です。引っ越したら転入届(die Anmeldung)を出さなければなりませんし、滞在許可(der Aufenthaltstitel)も取ったり延長したりする必要があります。役所の職員は忙しく、話すのも速いです。だからこそ、用件をひと言で伝える言い方 と 聞き返す言い方 を知っておくだけで、緊張がずっと少なくなります。役所では、いつも Sie を使います。
予約を取る・着いたとき
ほとんどの役所は、予約(der Termin)がないと行けません。オンラインで予約するところが多いですが、電話やメールで問い合わせるときは、こんな言い方を使います。
- Ich möchte einen Termin vereinbaren. — 予約を取りたいのですが。 電話やメールの最初のひと言にぴったりです。
- Gibt es einen früheren Termin? — もっと早い日はありますか? キャンセルで空きが出ることもあります。
- Ich habe um zehn Uhr einen Termin. — 10時に予約しています。 案内窓口(die Information)で最初に言うひと言です。
- Ziehen Sie bitte eine Nummer. — 番号札を取ってください。 職員が言う言葉です。画面に自分の番号(die Wartenummer)と窓口の番号が出たら、中に入ります。
窓口で用件を伝える
あいさつをしたら、すぐに用件を言えば大丈夫です。カギになる動詞は beantragen(申請する)です。
- Guten Tag, ich möchte mich anmelden. — こんにちは、転入届を出したいのですが。 引っ越してから2週間以内に出さなければなりません。
- Ich möchte meinen Aufenthaltstitel verlängern. — 滞在許可を延長したいのですが。
- Ich möchte einen neuen Pass beantragen. — 新しいパスポートを申請したいのですが。 ドイツのパスポートの場合です。日本のパスポートは大使館・総領事館で申請します。
- Ich habe einen Brief von Ihnen bekommen. — こちらから手紙を受け取りました。 手紙を一緒に見せると、職員がすぐに調べてくれます。
書類と手続きについて聞く
役所でいちばん大事な言葉は die Unterlagen(書類)です。
- Welche Unterlagen brauche ich? — どんな書類が必要ですか?
- Ich habe alle Unterlagen dabei. — 書類は全部持ってきました。
- Kann ich das Dokument nachreichen? — その書類は後で提出してもいいですか?
- Muss ich hier unterschreiben? — ここにサインが必要ですか?
- Wie lange dauert die Bearbeitung? — 手続きにはどのくらいかかりますか?
- Bekomme ich eine Bestätigung? — 確認書はもらえますか? 受け付けたことを示す紙は、必ずもらっておきましょう。
- Kann ich mit Karte bezahlen? — カードで払えますか? 手数料(die Gebühr)がかかる手続きもあります。
聞き取れなかったとき
わからないまま「Ja」と言ってしまうのが、いちばん危険です。ゆっくりもう一度言ってほしいと頼んでも大丈夫です。
- Entschuldigung, können Sie das bitte langsamer sagen? — すみません、もう少しゆっくり話していただけますか?
- Was bedeutet „Meldebescheinigung“? — 「Meldebescheinigung(住民登録証明書)」とはどういう意味ですか? わからない単語をそのままくり返して聞きます。
- Können Sie mir das bitte aufschreiben? — それを書いていただけますか? 書類の名前や日付は、書いてもらうと確実です。
短い会話
A: Guten Tag. Ich habe um zehn Uhr einen Termin. — こんにちは。10時に予約しています。 B: Guten Tag. Worum geht es? — こんにちは。どのようなご用件ですか? A: Ich möchte mich anmelden. Ich bin letzte Woche umgezogen. — 転入届を出したいのですが。先週引っ越しました。 B: Haben Sie die Wohnungsgeberbestätigung dabei? — 住居提供者の証明書(Wohnungsgeberbestätigung)はお持ちですか? A: Ja, hier sind mein Pass und die Bestätigung. — はい、パスポートと証明書です。 B: Danke. Bitte unterschreiben Sie hier. — ありがとうございます。ここにサインをお願いします。 A: Bekomme ich eine Meldebescheinigung? — 住民登録証明書はもらえますか? B: Ja, die drucke ich Ihnen gleich aus. — はい、すぐに印刷しますね。
注意点
- der Termin はデートではなく、約束・予約のことです — 病院も役所も美容院も、すべて Termin です。
- bekommen は英語の become ではなく「もらう、受け取る」です — Ich bekomme einen Brief =手紙を受け取ります。
- der Ausweis(身分証明書)と der Pass(パスポート)は違います — 外国人はふつうパスポートを出します。
- 役所の手紙にある Frist(期限)は必ず守りましょう — 期限までに出せないときは、前もって連絡して Kann ich die Frist verlängern? と聞いてみてください。
- 12月からは、転入届を全国でオンラインでも出せるようになります — 関連ニュースもあわせてご覧ください。
確認問題
- 電話で役所に予約を取りたいとき、最初のひと言は?
答え
Ich möchte einen Termin vereinbaren.- 「滞在許可を延長したいのですが」をドイツ語で言うと?
答え
Ich möchte meinen Aufenthaltstitel verlängern.- 書類を全部持ってこられなかったとき、後で出してもいいか聞く言い方は?



